BB姬前天下午4点半左右，所里接到报警称：某小区一居民进小区不接受扫码（居民身份登记二维码），与疫情防控网格员发生冲突。报警人自称是X委XX部下沉社区的机关干部。
警情就是命令。我和另一名机关援警小冯，跟着所里值班民警老张以及协警老王一同赶往报警地点。车上，我们四人都挺纳闷，强行闯卡这种事，在小区封闭管控初期比较常见，要么不理解，要么是醉酒，但这个时候了，居然还有这种糊涂蛋？大家伙很是纳闷！
报警地点是一个不大的居民小区。到了现场我们发现，一个看上去50多岁的男子站在小区门口的起落杆外侧，一个戴帽子、运动裤、运动鞋、个不高但挺敦实的中年男子气鼓鼓的、架着胳膊站在小区正门口，旁边还有一个上些岁数的保安。
一下车，门口的三人都向我们走了过来。其中，戴帽子、运动鞋、挺敦实的男子上前向我们透露，是他报的警。然后，便开始向我们讲述事件经过：
原来，该男子便是XX部的干部（以下简称机关干部），按照上级统一部署，下沉社区参与疫情防控工作。报警原因就是：
一旁的50来岁男子驾驶私家车进入小区门禁后，没有扫一旁椅子上放着的二维码，便径直往里开。结果被前面不远处的机关干部拦下，提示停车扫码（视频中显示，机关干部站在车辆正前方，隔着车窗用手指着驾驶人）。
这时，车已超过了门口椅子上的二维码。驾车男子示意机关干部把二维码给他拿过来扫，而且可能语气上有些生硬，把机关干部当成了保安。机关干部一看进小区非但不主动停车扫码，居然使唤自己，便坚持要他下车，到二维码跟前来扫。
而那名驾车男子也挺倔，一见这情形，情绪也上来了，你不给我拿二维码，我就不扫码，俩人就这样杠上了。
这期间，驾车男子索性下车与机关干部理论起来，俩人越说越激动，几度剑拔弩张要动手，都被一旁的群众给劝开（视频显示，驾车男子从一旁的路边，找了一根半截的木棒，经人劝说又给扔掉了。
机关干部也毫不示弱，掏出手机把驾车男子的“暴行”全都给录了下来）。之后，机关干部便报了警。等待警方赶来处置期间，双方都比较冷静克制，驾车男子将车停到了一旁的车位上。
机关干部边给我们说着，旁边的驾车男子也向我们嚷嚷着：你咋不说说你是什么态度？……你说你是干部，我咋知道？你为啥不佩戴红袖标？
机关干部：我是X委XX部派下来的……没必要向你出示……俩人当着警察的面，你一句我一句又开始吵嚷起来！
调解
了解了这些。我们赶紧将两人“隔离”开。
老张把驾车男子叫到一边：先不说别的，疫情发生这么长时间了，出入小区扫码你也都懂，不扫码就是你的不对……经过老张晓之以理说服，驾车男子自觉理亏，悄悄用手机扫了下二维码。
老张劝驾车男子的同时，我和小冯把机关干部叫到了一旁劝解：您看对方态度也都冷静了、平和了，也按规定扫了二维码，咱都相互忍让些，咱们都是机关来的干部，发扬下风格，再这么僵持下去，对谁也不好……未等我们讲完，机关干部不光没把火降下来，反而升了上去：
“我一点不怕事情搞大，让领导知道更好，我这段事件每天辛辛苦苦在小区门口站着，这种老百姓太拿你不当回事儿，这种事情不收拾他，我以后怎么开展工作。机关干部边说边试图挑拨：你看你们警察刚跟他谈话，他居然还在椅子上坐着，对警察就这种态度？！
机关干部看出我们想调解处理、息事宁人，边说边向老张走去，再次拿出了他的手机，对着老张拍了起来，边拍边给老张施加压力：我代表XX部在这里认真履行疫情防控职责，你们警察不严肃处理他的话，我就把视频发到网上！
老张也是好脾气，见他这样，依然态度平和、不急不恼，指着胸前的警号给他说：“你拍我没问题，这是我的警号（老张一指胸前），我们的执法记录仪也一直在开着。我也知道你这段时间不容易，驾车人也认识到了自己的错，但是事情还没有到那一步，而且也还没有调查清楚，我正在调查……”
老张这边劝他，另一边的驾车男子一看这边不依不饶，火气又上来了：你说你代表XX部，你咋不说你是代表XXX？你动不动上纲上线，吓唬谁呀！……
机关干部显然又抓住了“尾巴”，果断地将手机又对准了驾车男子……
这时候，旁边过来一个上点岁数的女同志，拦住机关干部劝道：照什么呀照，都少说几句，多大的事儿呀……
机关干部警惕地质问她：你是不是他（驾车男子）家属？
女同志回答：我不是他家属，大家都是同事和邻居，没多大的事儿，又录像、又报警干什么呀？女同志边说边将驾车男子慢慢推出了大家视线。
机关干部继续与老张理论：你们公安不能这么软！疫情防控期间，居然不服从社区管理，遇到这种情况就得把他拘了……
老张：我们也都是严格按照法律办事儿，首先他已经认识到了自己的错误，二维码也扫了，再说之前这不也没有到闯卡、动手那一步嘛……
说着说着，机关干部忽然意识到驾车男子已经不见了踪影。再次质问老张：你们就这么让他走了？！
老张安慰道：他在这里只能让双方矛盾激化，何况他家就在这里，他车也在旁边停着，你放心吧，等到处理时，需要叫他、拘他，他跑不了！
趁着在警卫室里调取监控的空档，我们悄悄问上点岁数的门卫大爷：您怎么看这个事儿？
大爷操着一口很难听懂的外地口音，两手比划出了两个犄角的形状：这俩人就像是硬顶到一块的两头牛……
我们让门卫大爷去劝劝机关干部。门卫大爷也挺无奈：“人家火气大得很，要是听咱劝，早劝住了！”不过，门卫大爷也挺“狡猾”，出门向机关干部喊道：五点多了，下班回去吧！
事情没有结论，我不走！机关干部依然在犟！
我们在屋里调取录像，老张在外边好言相劝，又是近半个小时的折腾，这才把机关干部给劝下了班！离走之前，机关干部要了老张电话和微信，要把手机里录下的视频给老张传过去当“证据”，另外要求老张必须将处理结果向他告知！
这“大爷”总算给打发走掉了！我们四人相互对视之下，一齐叹了口气！
感触
回所路上，我们在车上发着感慨：虽然驾车人没有及时刷二维码，有错在先。但显然，大家都对那名机关干部充满了厌恶，他一次次用手指着别人，那得理不饶人、飞扬跋扈、咄咄逼人、盛气凌人的样子，实在令人愤慨，换谁谁也得生气。
他手中拿着的手机只对着别人，不知他可曾在心里照照自己？其实，我们的执法记录仪以及调取的监控记录上就有他那蛮横霸道的样子，他总在威胁我们要把他拍的视频传到网上，能不能火不知道，但我们执法记录仪上的视频，一旦给传到网上，他一定得火！
他总是一遍一遍的提醒我们，他是“XX部”的干部。是啊，但凡是公职人员，谁都会掂量掂量“XX部”这三个字的分量！他这满身的优越感，大概就从这块金字招牌而来！可贵为XX部的干部，难道就不能“屈尊”为老百姓递一下二维码了吗？
XX部的干部难道就不是人民公仆了吗？我们党的根本工作路线，不就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的群众路线吗？！
他老想着让我们把对方给拘留进去，老想着教训教训这胆敢冒犯他的“刁民”，老想着把事情搞“大”，老觉得我们公安不听他的话，对群众下手“太软”。
可以看出，他懂些法律，但实在是不通情理。按照《治安管理处罚法》第五十条第一款之规定：“拒不执行人民政府在紧急状态下依法发布的决定、命令的，处警告或200元以下罚款；情节严重的处五日以上十日以下拘留，可以并处500元以下罚款”。
从该案情况来看，驾车人不是不执行“扫码”，而是对工作人员态度有争执，而且并未强行闯卡，也并未殴打工作人员。公安民警到场后，其能够及时认识到自己错误，并改正错误（扫码）。
不论是于情还是于法，都不宜予以“拘留”。而且，这段时间通过跟班学习体验，我深切感受到基层派出所工作面临的绝大多数警情，大多数是老百姓的一些鸡毛蒜皮的小事儿，处理这些小摩擦、小矛盾、小纠纷过程中，既非常考验民警的执法能力，又检验民警的为民情怀。
民警处置警情，既要看违法行为性质，同时也要考虑产生的社会效果，多数时候得秉持一种“息事宁人”的态度，你不能把小事儿弄大，把大事儿弄炸了。“枫桥经验”讲：小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，其实就是这个道理。
所以，从老张的处置情况看，我认为不论是说话态度、工作尺度、方法技巧、还是原则把握，都还是拿捏的很精准、很到位的！
显然，前天我们让机关干部失望了，他本以为我们是他搬来得“救兵”。然而，没想到我们却把屁股坐到了老百姓这一边。谈到这里突然感觉，问题陡然上升到了一个政治的高度。
一边是干部、一边是群众，两者发生矛盾冲突，公安工作到底应该支持谁？对于这个“不成熟”的问题，我考虑了许久，后来终于想明白，这个命题本身便是个伪命题：
其一，只要严格依法办案办事，不存在支持谁反对谁的问题。其二，干部行为既有个人行为，也有组织行为，党组织代表的是绝大多数群众的根本利益，两者的利益是一致的，这种假设不成立。
其三，假设真像今天这个样子，干部和群众发生了矛盾冲突，从法律角度、行政执法角度处理问题矛盾的同时，不妨也从党性观念、干部作风另一个视角去审视一下，干部是不是脱离了群众？是不是背离了宗旨？是不是忘记了初心？！
最后，真心奉劝那名机关干部几句：
疫情防控这段时间可能很辛苦、很上火，严格办事没有错！但低调点、消消气！别老端着机关干部的架子。老百姓让咱给递一下二维码，咱就给他递一下！
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